主な研修/講演テーマ
「研修講演の実績例」
テーマ
通訳ガイド技術関連全般 / グローバル人材育成 / 異文化コミュニケーション関連分野
近年の研修&講演実績(抜粋)
「顧客視点での7コミュニケーション」
「通訳ガイドに求められる異文化・多様性対応」
「通訳ガイドに求められる全体業務 Basic 9 Actions」
「クレームから学ぶ通訳ガイドスキルアップ」
「プレミアガイド・スキル:わかりやすい話し方」GICSS/日本文化体験塾共催
「富裕層対応のガイド業務」GICSS/日本文化体験塾共催
「地域の観光人材インバウンド対応力強化事業」観光庁
「東京都通訳ガイド育成事業」東京都2017/2018/2019/2020
「ワンランクアップのガイドをめざして」(一社)関西観光本部
「グローバル観光を目指して」静岡文化芸術大学
「森の京都ではじめよう!外国語ガイドのお仕事」(一社)杜の京都地域振興社
「魅力あるガイディングをめざして」善意通訳の集い全国大会
「訪日外客をお迎えするための心構えと接し方」広島文化学園大学/東洋大学観光学部
「外国人案内接遇力アップ」 横浜コンベンションビューロー
「異文化接客術」山梨県国際交流観光課・やまなし観光推進機構
「プロが教えるワンランクアップの通訳ガイド技術」2安城国際協力協会
「語学を生かした仕事:基礎セミナー」 津田塾大学
「仕事のロードマップ」 通訳ガイド団体
「日本の国際観光通訳ガイド事情」JICA外国の観光行政担当者チームに対して英語による講義
「日本の通訳ガイドと派遣業務事情」台灣導遊國際論壇 於;台湾
「海外人材育成グローバル・コミュニケーション研修」HIDA (METIインターンシッププログラム)
「高度専門性 通訳案内士のための異文化コミュニケーションスキル研修」観光庁
過去の実績抜粋
「英語プレゼンテーション・スキル」通信機器・化学製品他メーカー・商社
「プレゼンテーション研修」事務機メーカー
「異文化間コミュニケ-ションスキル研修」化学製品メーカー・精密機械メーカー・商社
「異文化ビジネスコミュニケーション・セミナー」外資系メーカー・商社
「異文化間コミュニケーション研修」「国際接遇マナー・プロトコル研修」NPO法人GICSS研究会
「海外赴任者直前研修:異文化コミュニケーション」通信関係器材メーカー
「日本文化理解研修」(日本で働く外国人社員向け)外資系メーカー・商社
「国際感覚向上講座」地方自治体
「VIPエスコート国際接遇研修」愛知万博日本(政府)館
「新入社員ビジネスマナー教育」情報管理会社 他
「国際接遇プロトコルの基本」国際会議オーガナイザー(企業幹部向け)
「国際化時代のビジネスマナー」銀行関係アジア総会講演
「イングリッシュ接客術」伊豆市商工会講演(8年継続)
「新入社員ビジネスマナー&異文化コミュニケーション英会話教育」メーカー
「英語を使ってボランティア」通訳ボランティア組織総会記念講演
「外国人との接し方---日本紹介—通訳ガイドの現場から」各地青年会議所
「善意通訳の集い」基調講演「通訳ガイドの現場から」神奈川善意通訳組織
「国際観光ワーキングセミナー」運輸省 全国100ケ所研修
「ボランティア通訳者国際化セミナーサミット会議(沖縄・福岡)
「語学ボランティア研修」アジア開発銀行/米州銀行沖縄総会/国連防災会議/世界水フォーラム 他
「心をつなぐ国際コミュニケーション」国際ロータリーセミナー基調講演
「魅力一杯に生きる」高松市女性センター男女共同参画都市宣言記念講演
「世界のかけ橋へ」南山高校中学育友会総会講演/名古屋外国語大学特別講義 他の教育施設
「新時代の通訳ガイド像を探る」異文化情報学(通訳ガイド)博士号取得記念講演
「通訳ガイドの現場から」日本医学英語教育研究会総会特別講演
「日本文化のInterpreterをめざす観光とは」ASTA(アメリカ旅行業者協会)日本支部講演
「日本語訳の心得」客室サービス機内アナウンス(PA)トレーニング 英国航空
「プロが教えるワンランクアップの通訳・ガイド研修会」ボランティア通訳組織
「通訳者翻訳者になろう!体験セミナー」イカロス出版“通訳・翻訳ジャーナル”
「TOEIC470/600点突破研修」化学薬品メーカー
「通訳案内士新人実務研修」/「インバウンド添乗業務研修」GICSS研究会
「インバウンド添乗業務研修」(異文化コミュニケーション/国際接遇視点)主要旅行会社
「今輝いている女性とビジネス」「創業の心構えと成功のポイント」「国際派時代の生き方」
「国際人への第一歩」「魅力あるリーダー像を求めて」「タフ・エレガンスのすすめ」
埼玉他全国 法人会、商工会創業塾研修、商工会女性部、
などでの講演その他、多数